Intervención

INTERVENCIÓN ACOSO ESCOLAR: víctima pasiva
Grupo de 64 alumnos , cuatro de ellos presentan posible caso de acoso escolar. Uno de ellos no realiza el test, pero según las respuestas de sus compañeros parece ser una posible víctima.  Se dé tan también alumnos que pueden ayudar las víctimas para sacarlas de su aislamiento y darles protección . El ambiente del grupo parece ser bueno , la mayoría considera tener amigos , se detectan conflictos.

Cuando atendemos un caso de acoso escolar, lo primero y primordial es dar una respuesta rápida para:  detener el daño que está sufriendo la víctima y garantizar su seguridad en el centro.

El primer paso es comunicar el caso por la persona que lo detecta. Una vez comunicado, el objetivo siguiente es recabar la información necesaria. Después planificaremos los pasos a seguir, siempre teniendo en cuenta la gravedad del caso y las necesidades del grupo.

Pasaríamos entonces a hablar con los implicados y sus familias:

• Entrevista con la víctima: con ella nuestro objetivo es obtener información desde su punto de vista, ofreciendo protección y rompiendo su aislamiento. Empezaremos con preguntas cómo: cómo te sientes..e iremos concretando al problema. Tendremos una actitud comprensiva, nos mostraremos receptivos. Al finalizar, ofreceremos una actitud tranquilizadora y con el compromiso de que su situación va a mejorar.
• Entrevista con los agresores: nuestro objetivó es recopilar información desde su punto de vista. Mostráremos la postura firme del centro frente a las agresiones y le haremos tomar consciencia de las consecuencias de sus actos. Trataremos que las entrevistas sean individuales para evitar que al hacerla en grupo puedan minimizar el problema o diluir responsabilidades. Tendremos una actitud firme, sin adelantar información, llevándola a cabo en un espacio adecuado. Empezaremos con preguntas como: pasa algo con..., qué le ocurre a.... Pondremos la responsabilidad de los actos en ellos y trataremos de que se pongan en el lugar de la víctima, trabajando la empatía emocional. Finalizaremos mostrándoles la postura del centro ante el maltrato e informaremos de las consecuencias.
• Familia de la víctima: en las entrevistas con ambas familias, nuestro propósito será recoger información útil, mostrar nuestra postura y buscar su colaboración. Empezaremos preguntando si su hijo se siente a gusto en el colegio, si han notado algún cambio, si conocen a sus amigos...Informaremos y contrastaremos información , también explicaremos los pasos de la intervención. Pediremos su cooperación, mostraremos nuestra disposición a seguir en contacto y evaluaremos la intervención.
• Familia del agresor: nuestro objetivó es informar e indagar, preguntando si han observado o saben algo sobre el comportamiento de su hijo. Durante la entrevista pueden negar los hechos o su desconocimiento y por lo tanto, ofrecerán su apoyo al centro. Informaremos de la situación dando relevancia a la figura de la víctima así como exponerles el aprendizaje social negativo de su hijo. Finalizaremos pidiéndoles su colaboración, seguiremos en contacto con ellos para analizar la eficacia de la intervención y la mejora en la conducta de su hijo.

Es evidente que han de tomarse medidas con respecto a los hechos. Dependerán de la gravedad y de las edades de ola alumnos. Irán encaminadas al arrepentimiento y relacionada con el tipo de agresión. 

En la tutoría se trabajará la mejora de las habilidades sociales, haciendo grupo y siempre coordinando con el centro.

EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

Trataremos de analizar su eficacia, obviamente observar si se ha detenido el maltrato y se ha mejorado la situación de la víctima así como la conducta de los agresores.

PREVENCIÓN

Nuestro propósito es mejorar el clima del centro del aula y ha de incluirse en los documentos del centro como el Plan de Acción Tutotial. Habrá de haber una coordinación a nivel de centro, liderada por el equipo directivo y con el apoyo del orientador.

En el aula se desarrollarán actividades para crear un clima afectivo que mejore las relaciones interpersonales así como actividades de sensibilización frente al maltrato. Se abordará el respeto y la empatía emocional, rompiendo mitos como el chivato. Ahondaremos en el papel de los testigos y su deber social de informar.

El profesor será modelo de conducta, apoyando el compromiso con la víctima y fomentando la denuncia. Trabajará las normas de convivencia y contra el acoso, favoreciendo metodologías cooperativas.

A nivel de centro, entenderemos la convivencia como una responsabilidad compartida. Se promoverá un plan de convivencia favoreciendo la participación y comunicación de los problemas, respetando la diversidad del alumnado. Se favorecerá la formación del profesorado en actuaciones con respecto al maltrato. Se comunicará al Consejo Escolar todas las acciones que se llevan a cabo para la mejora de la convivencia.